POLÍTICA DE PRIVACIDADE – Setimo Nível

1. INTRODUÇÃO

A presente Política de Privacidade estabelece como a Setimo Nível (doravante “Empresa”, “nós” ou “nosso”) coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam o site www.setimonivel.com (doravante “Site”).

Ao utilizar este Site, você concorda com a coleta e uso das informações de acordo com esta Política.

 

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

2.1 Dados Fornecidos pelo Usuário

Podemos coletar diretamente as informações fornecidas por você ao realizar operações no Site, tais como:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Endereço de entrega

• Número de telefone

• Informações de pagamento (coletadas e processadas por terceiros de forma segura)

Esses dados são necessários para concluir seu pedido, processar pagamentos, enviar produtos e oferecer suporte ao cliente.

 

2.2 Dados de Navegação

Coletamos automaticamente informações sobre o uso do Site, tais como:

• IP ou endereço de protocolo

• Tipo de dispositivo e navegador

• Páginas acessadas

• Duração e interação no Site

Esses dados são utilizados para melhorar a experiência, segurança e performance do Site.

 

3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Processamento de pedidos e pagamentos

• Emissão e entrega de produtos adquiridos

• Atendimento ao cliente e suporte

• Comunicação sobre status de pedidos, ofertas, atualizações de serviço (com sua autorização)

• Análise interna e melhorias de produtos e serviços

• Prevenção de fraudes e segurança

 

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.

Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviços necessários (como plataformas de pagamento, logística de entrega e serviços de suporte)

• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou para proteger direitos legais

 

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Personalizar a experiência do usuário

• Reter preferências

• Analisar e medir o tráfego do Site

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar a experiência de uso em algumas partes do Site.

 

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra uso não autorizado, acesso ou divulgação indevida.

Contudo, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora empreguemos padrões de segurança, não garantimos proteção absoluta.

 

7. DIREITOS DO USUÁRIO

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso às suas informações pessoais

• Corrigir ou atualizar dados incorretos

• Solicitar exclusão de dados (quando permitido por lei)

• Retirar consentimento para uso de dados para fins de marketing

Solicitações podem ser enviadas por meio dos canais de atendimento disponíveis no Site.

 

8. MENORES DE IDADE

O Site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos informações pessoais intencionalmente de menores sem consentimento de um representante legal.

Se você acredita que informações de um menor foram coletadas indevidamente, entre em contato conosco para que possamos remover tais dados.

 

9. VIGÊNCIA E ALTERAÇÕES

Esta Política de Privacidade está em vigor a partir da data de publicação.

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos revisitar esta página regularmente para se manter informado.

 

10. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou mais informações sobre esta Política de Privacidade, utilize os canais de atendimento disponíveis no Site.